Trang chủ Cộng Đồng Khi cán bộ công an trở thành KOL của niềm tin số
Cộng Đồng

Khi cán bộ công an trở thành KOL của niềm tin số

Không tìm kiếm sự nổi tiếng, một số cán bộ công an đang dùng Facebook và TikTok để kể chuyện pháp luật, cảnh báo lừa đảo và xây dựng niềm tin trên không gian mạng.
Gamei4 Gamei4
28/08/2026 14 phút đọc 29 lượt xem
Chia sẻ: f 𝕏
Tổng quan bài viết

Mạng xã hội đang trở thành một trong những kênh tiếp nhận thông tin quen thuộc nhất của người dân. Với một video ngắn, một câu chuyện có thật hoặc lời cảnh báo đúng lúc, những nội dung vốn khô khan như quy định pháp luật và phòng ngừa tội phạm có thể được truyền tải dễ hiểu hơn.

Hội nghị KOL toàn quốc lần thứ II với chủ đề kiến tạo niềm tin số
Trang TikTok và Facebook của Đại úy Phan Hoàng Sử với lượng theo dõi lớn
Video cảnh báo thủ đoạn lừa đảo do Đại úy Phan Hoàng Sử thực hiện
Đại úy Phan Hoàng Sử, cán bộ Công an phường Trấn Biên
Đại úy Nguyễn Kim Nghĩa chia sẻ câu chuyện pháp luật từ địa bàn cơ sở
Hoạt động tuần tra tại khu vực trường học trong mô hình Theo dấu chân em đến trường

Trong bối cảnh đó, một số cán bộ công an đã chủ động sử dụng tài khoản cá nhân như một kênh tuyên truyền gần gũi. Họ không bắt đầu với mục tiêu trở thành người nổi tiếng, nhưng nội dung xuất phát từ công việc thực tế lại giúp các tài khoản này thu hút hàng nghìn, thậm chí hàng triệu lượt xem.

Từ trang cá nhân đến kênh tuyên truyền gần dân

Điểm đáng chú ý trong cách làm của các cán bộ công an là nội dung thường bắt nguồn từ những vấn đề người dân gặp trong đời sống hằng ngày. Thay vì trình bày quy định theo cách nặng tính văn bản, họ đưa thông tin vào những tình huống cụ thể để người xem dễ hình dung và tự đối chiếu với hành vi của mình.

Một clip về việc học sinh sử dụng phương tiện khi chưa đủ điều kiện có thể khiến phụ huynh chú ý hơn một bài tuyên truyền chung chung. Tương tự, một video mô tả thủ đoạn lừa đảo đang xuất hiện ngoài đời có thể giúp người xem nhận ra dấu hiệu bất thường trước khi trở thành nạn nhân.

Đây là dạng “tuyên truyền mềm”, trong đó mạng xã hội đóng vai trò cầu nối giữa lực lượng chức năng và cộng đồng. Người dân không chỉ xem nội dung mà còn có thể bình luận, đặt câu hỏi hoặc chia sẻ cảnh báo đến người thân.

Đại úy Nguyễn Kim Nghĩa: kể chuyện giao thông từ địa bàn cơ sở

Đại úy Nguyễn Kim Nghĩa, Phó trưởng Công an xã Tân An, sử dụng Facebook cá nhân để chia sẻ những tình huống gắn với công tác tại địa phương. Một nội dung được chú ý là video ghi lại hoạt động tuần tra tại khu vực Trường THCS Tân An và Trường THPT Tân Kỳ 3 vào tháng 1/2026.

Hoạt động này nằm trong mô hình “Theo dấu chân em đến trường” do Công an xã Tân An triển khai. Nội dung nhấn mạnh sự phối hợp giữa gia đình, nhà trường và lực lượng chức năng nhằm hạn chế tình trạng học sinh điều khiển phương tiện khi chưa đủ điều kiện.

Thay vì chỉ dừng lại ở việc ghi nhận hoạt động tuần tra, các video còn hướng sự chú ý đến trách nhiệm của phụ huynh khi giao xe cho con. Những nguy cơ liên quan đến kỹ năng, độ tuổi và điều kiện điều khiển phương tiện được đưa ra bằng cách diễn đạt đời thường, đôi khi có thêm chút hài hước để người xem dễ tiếp nhận.

Các clip được chia sẻ trên trang cá nhân của Đại úy Nghĩa nhận hơn 3,4 nghìn lượt bình luận và 2,6 nghìn lượt chia sẻ. Con số này cho thấy những chủ đề tưởng như quen thuộc vẫn có sức lan tỏa nếu được kể bằng tình huống cụ thể, đúng mối quan tâm của cộng đồng.

“Xử lý chỉ là biện pháp cuối cùng” là tinh thần được Đại úy Nguyễn Kim Nghĩa nhấn mạnh trong hoạt động tuyên truyền. Mục tiêu quan trọng hơn là giúp người dân hiểu hành vi vi phạm có thể gây ra nguy hiểm gì và vì sao cần chủ động phòng tránh.

Cách tiếp cận này cũng cho thấy giá trị của nội dung xuất phát từ thực tế. Khi người xem nhận ra câu chuyện có thể xảy ra với chính gia đình mình, thông điệp pháp luật sẽ bớt xa cách và có khả năng tạo thay đổi rõ ràng hơn.

Đại úy Phan Hoàng Sử và hành trình cảnh báo lừa đảo

Nếu Đại úy Nghĩa tập trung vào những câu chuyện giao thông ở cơ sở, Đại úy Phan Hoàng Sử lại dành nhiều năm xây dựng nội dung phòng ngừa lừa đảo trên mạng xã hội. Anh là cán bộ Công an phường Trấn Biên, TP Đồng Nai, và đã làm nội dung tuyên truyền về chủ đề này hơn 4 năm.

Câu chào “Xin chào bà con!” trở thành dấu hiệu quen thuộc trong các video của Đại úy Sử. Nội dung chủ yếu xoay quanh thủ đoạn lừa đảo, dấu hiệu nhận diện và cách phòng tránh. Đây là vấn đề có tính thời sự cao bởi các chiêu thức lừa đảo thường thay đổi, trong khi nhiều người chỉ nhận ra rủi ro sau khi đã cung cấp thông tin hoặc chuyển tiền.

Thời gian đầu, các video của anh chưa có nhiều lượt xem. Sự kiên trì đến từ những lần tiếp xúc với người dân trình báo sau khi bị lừa. Qua đó, anh nhận thấy không phải nạn nhân nào cũng chủ quan; nhiều người thiếu kiến thức để nhận biết thủ đoạn và không biết nên phản ứng thế nào khi gặp tình huống đáng ngờ.

Để cải thiện khả năng tiếp cận, Đại úy Sử tự nghiên cứu cách xây dựng kịch bản, quay và dựng video, đồng thời tìm hiểu thói quen tiếp nhận nội dung trên từng nền tảng. Các video sau đó được rút gọn, trình bày trực diện và chú trọng hơn đến cách thu hút sự chú ý ngay từ những giây đầu tiên.

Kênh TikTok của Đại úy Phan Hoàng Sử hiện có hơn nửa triệu người theo dõi và khoảng 4,2 triệu lượt thích. Nhiều video cảnh báo lừa đảo đạt hàng triệu lượt xem. Không chỉ người dân tại Đồng Nai, người dùng ở nhiều địa phương khác cũng tìm đến kênh để tham khảo hoặc nhờ tư vấn khi gặp vấn đề liên quan đến lừa đảo.

Sức ảnh hưởng càng lớn, trách nhiệm càng cao

Sở hữu lượng người theo dõi lớn giúp thông tin được lan truyền nhanh hơn, nhưng đồng thời cũng đặt ra yêu cầu cao hơn về độ chính xác và cách sử dụng ảnh hưởng. Với nội dung liên quan đến pháp luật, an ninh và phòng ngừa tội phạm, một thông tin thiếu rõ ràng có thể khiến người xem hiểu sai hoặc xử lý tình huống không phù hợp.

Đại úy Phan Hoàng Sử chủ động tạo dấu hiệu nhận diện riêng trên hình ảnh và video để hạn chế nguy cơ bị giả mạo. Anh cũng hạn chế chia sẻ thông tin về gia đình. Đây là những biện pháp cần thiết khi một tài khoản công khai đã trở thành địa chỉ được nhiều người biết đến.

Đối với người xem, việc theo dõi một tài khoản có lượng tương tác cao cũng không nên đồng nghĩa với việc tin tuyệt đối mọi nội dung trên mạng. Người dùng cần kiểm tra thông tin, đặc biệt khi nội dung liên quan đến chuyển tiền, cung cấp dữ liệu cá nhân hoặc hướng dẫn xử lý vụ việc.

KOL không nhất thiết phải bắt đầu từ tham vọng nổi tiếng

Hai trường hợp trên có cách làm khác nhau nhưng cùng thể hiện một điểm chung: sức ảnh hưởng đến sau quá trình làm nhiệm vụ và chia sẻ thông tin có ích, chứ không phải mục tiêu ban đầu.

Đại úy Nguyễn Kim Nghĩa đưa các câu chuyện giao thông từ địa bàn đến với phụ huynh và học sinh. Đại úy Phan Hoàng Sử dành thời gian học cách làm video để đưa cảnh báo lừa đảo đến nhóm người dùng rộng hơn. Trong cả hai trường hợp, lượt xem chỉ là một phần kết quả; giá trị quan trọng hơn nằm ở khả năng giúp người dân nhận diện rủi ro và thay đổi hành vi.

Một tài khoản có thể tăng trưởng nhờ một video bắt xu hướng, nhưng niềm tin khó được duy trì nếu nội dung thiếu nhất quán hoặc không có trách nhiệm. Với các chủ đề nhạy cảm, người xem thường quan tâm đến chuyên môn, trải nghiệm thực tế và động cơ phía sau thông tin được chia sẻ.

Vì vậy, “KOL” trong trường hợp này có thể được hiểu theo một nghĩa khác. Đó là người có khả năng tác động tích cực đến nhận thức cộng đồng, không nhất thiết phải xuất hiện trong các chiến dịch thương mại hay theo đuổi hình ảnh ngôi sao.

Niềm tin số cần được xây dựng từ nội dung hữu ích

Trong môi trường mà thông tin thật và giả liên tục đan xen, sự xuất hiện của những người có chuyên môn trên mạng xã hội có thể tạo ra điểm tham chiếu đáng tin cậy hơn cho cộng đồng. Tuy nhiên, niềm tin không đến chỉ từ chức danh hay số lượng người theo dõi. Nó được hình thành qua cách cung cấp thông tin, thái độ khi tương tác và sự nhất quán trong thời gian dài.

Một video cảnh báo đúng lúc có thể giúp người dùng dừng lại trước một cuộc gọi đáng ngờ. Một lời nhắc về việc không giao xe cho trẻ chưa đủ điều kiện có thể ngăn chặn một hành vi nguy hiểm. Những tác động đó khó đo bằng lượt thích, nhưng lại phản ánh rõ ý nghĩa xã hội của nội dung.

Chủ đề này cũng gắn với các cuộc thảo luận rộng hơn về vai trò của người có ảnh hưởng trong kỷ nguyên số. KOL Summit 2026 tập trung vào hành trình kiến tạo niềm tin số, trong đó có những vấn đề như AI, khủng hoảng niềm tin và tương lai của ảnh hưởng trên không gian mạng.

Bên cạnh đó, việc xây dựng những nguyên tắc đánh giá uy tín cũng ngày càng được quan tâm. Bộ tiêu chuẩn tín nhiệm cho KOL là một hướng tiếp cận nhằm tạo ra môi trường an toàn và minh bạch hơn cho cả người sáng tạo nội dung lẫn người tiếp nhận.

Từ lượt xem đến tác động ngoài đời

Câu chuyện của các cán bộ công an làm nội dung cho thấy mạng xã hội không chỉ là nơi giải trí hay xây dựng thương hiệu cá nhân. Nếu được sử dụng đúng cách, đây còn là công cụ hỗ trợ tuyên truyền, phòng ngừa và kết nối với người dân.

Giá trị của một tài khoản triệu view không nằm ở con số đơn thuần. Điều đáng kể hơn là bao nhiêu người đã hiểu đúng một quy định, nhận ra một thủ đoạn lừa đảo hoặc thay đổi cách ứng xử sau khi xem nội dung. Khi thông tin chính xác được truyền tải bằng ngôn ngữ gần gũi, ảnh hưởng số có thể trở thành một phần thiết thực của đời sống cộng đồng.

Đó cũng là lý do những KOL đặc biệt này không cần chủ động tìm kiếm sự nổi tiếng. Sự quan tâm của người xem đến từ niềm tin rằng nội dung được chia sẻ bắt nguồn từ công việc thật, hướng đến lợi ích thật và có trách nhiệm với cộng đồng.

Có thể bạn quan tâm

Bài viết liên quan